Преносимо у цјелини:
"Поштовани корисници,
У протеклих неколико дана дошло је до смањења квалитета испоруке топлотне енергије због квара у котловским постројењима (пећ), што је резултирало мањом температуром радијатора у вашим домовима. Свјесни смо ове ситуације и предузимамо све потребне мјере како бисмо што прије отклонили настали проблем.